原标题:下水管返水 网格员“变身”家政
“你们能过来帮帮我吗?我家下水管堵了,污水全返上来了,这可咋整啊?”
4月28日上午,创业城六社区网格员林雪妍接到11区居民庞女士打来的求助电话,称自家下水管堵了,现在屋里全是污水,希望网格员帮忙想想办法。
(资料图片)
“走,咱俩过去看看。”放下电话,林雪妍和同事左宇薇向居民家疾步走去。
“厨房下水管堵了,我都不知道该咋办了,只要楼上居民用水,水就往外返。”见到网格员,庞女士无助地说。
林雪妍看到,因为下水管堵塞跑水,污水已经蔓延到门口,眼看就要流进楼道。
“别急,我马上与小区物业管家联系,让他们帮忙。”林雪妍安抚庞女士说。
物业维护人员赶到后,发现下水管堵塞是因为管道里堆存了餐厨垃圾,物业维护人员进行疏通后,很快问题就解决了。
随后,林雪妍和左宇薇帮着居民清理地面积水、打扫房间。
“感谢你们帮我解决难题,还帮我打扫卫生,要是我自己,说不上干到啥时候呢。”庞女士感激地说。
大庆日报社全媒体记者 张琳